Preguntas Frecuentes

Sí. Todos nuestros productos son 100% originales. Trabajamos únicamente con distribuidores oficiales y proveedores autorizados. No vendemos imitaciones ni réplicas.

Nosotros no comercializamos testers o productos sin caja para no dañar la imagen de la perfumería. Aprovechamos para recordar que es ilegal la compra o venta de probadores o testers.

Comprar en TORVER es muy sencillo:

• Elige el producto que te interese
• Haz clic en “Añadir al carrito”
• Ve al carrito y pulsa “Finalizar pedido”
• Completa tus datos y confirma la compra

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, y otros métodos seguros disponibles en nuestra pasarela de pago.

Actualmente realizamos envíos a toda España. Si tienes dudas, contáctanos en torvercompany@gmail.com. 

El plazo estimado es de 1 a 3 días laborables después de haberlo realizado, según destino y transportista.

Sí, dentro de 14 naturales (incluyendo fines de semana y festivos) desde la recepción del producto por parte del comprador y siempre que esté sin abrir y en su embalaje original.

Escríbenos a torvercompany@gmail.com adjuntando número de pedido y fotos. Lo solucionaremos rápidamente.